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Die 10 besten geschäftsstellen von Krankenversicherungen in Frankfurt am Main

Wer Fragen zur Krankenversicherung persönlich klären möchte, findet in Frankfurt und im nahen Umfeld unterschiedliche Anlaufstellen. Die Auswahl reicht von Krankenkassen-Geschäftsstellen mit Erstattungs- und Leistungsberatung bis zu Versicherungsagenturen für weitergehende Absicherung.

Wichtig sind dabei die Art des Anliegens, persönliche oder digitale Kontaktwege und die Möglichkeit, Termine zu vereinbaren. Einige Stellen helfen auch bei Apps, elektronischer Patientenakte, Verträgen oder komplexen Erstattungsfragen.

So ist dieser Ratgeber geordnet

Diese Auswahl richtet sich nach dem, was man in Frankfurt am Main bei der Suche nach geschäftsstellen von Krankenversicherungen wirklich braucht: Leute vom Fach, zufriedene Kundschaft, einfache Kontaktaufnahme und kurze Wege.

Einzelne Anbieter zahlen für Dienste, die ihren Eintrag auffälliger machen.

Top 3ListeKarteAuswahlhilfe

Der Vergleich: 10 Krankenversicherungsgeschäftsstellen in Frankfurt am Main

BARMER, Frankfurt am Main#1
Besondere Stärken
  • Vor-Ort-Beratung plus digitale Kontaktwege

BARMER

4,9147 Bewertungen
Herrnstraße 53, 63065 Offenbach am Main, Deutschland
Geeignet für
Persönliche Beratung zur KrankenversicherungUnterstützung bei digitalen GesundheitsdienstenKontakt per Chat, E-Mail oder Rückruf

Die BARMER in Offenbach verbindet persönliche Beratung mit digitalen Kontaktwegen und Online-Services. Vor Ort können Versicherte Anliegen zu ihrer Krankenversicherung besprechen. Ergänzend stehen Live-Chat, E-Mail, Rückruf und ein datenschutzsicheres Postfach in Meine BARMER zur Verfügung. Auch die elektronische Patientenakte BARMER eCare sowie digitale Anwendungen und Spezialsuchen gehören zum ausgewiesenen Serviceangebot. Die Geschäftsstelle eignet sich für Menschen, die Unterstützung bei Zahlungsfragen, Versicherungsangelegenheiten oder der Einrichtung digitaler Gesundheitsdienste benötigen. Onlinetermine und ein rollstuhlgerechter Eingang mit Parkplatz erleichtern die Planung.

Debeka Geschäftsstelle Rhein-Main (Versicherungen und Bausparen), Frankfurt am Main#2
Besondere Stärken
  • Persönliche Betreuung vor Ort

Debeka Geschäftsstelle Rhein-Main (Versicherungen und Bausparen)

4,9115 Bewertungen
Ludwig-Erhard-Straße 12-14, 65760 Eschborn, Deutschland
Geeignet für
Persönliche Versicherungsberatung für Familien und EinzelpersonenBeratung zu bestehenden Verträgen und Anpassungen

Die Debeka Geschäftsstelle Rhein-Main in Eschborn berät zu Versicherungen und Bausparen. Im Mittelpunkt steht die persönliche Betreuung vor Ort, einschließlich Gesprächen zu bestehenden Verträgen und möglichen Anpassungen. Die Geschäftsstelle eignet sich für Einzelpersonen, Familien und auch Fragen zur Absicherung von Haustieren. Ein rollstuhlgerechter Parkplatz ist vorhanden. Für den Besuch ist ein Termin erforderlich. Wer eine persönliche Ansprechperson für Versicherungsfragen sucht und seine Situation verständlich besprechen möchte, findet hier eine örtliche Geschäftsstelle mit individueller Beratung.

BARMER, Frankfurt am Main#3
Besondere Stärken
  • Vor-Ort-Beratung plus Live-Chat und Rückruf

BARMER

4,9108 Bewertungen
Ginnheimer Str. 4-6, 65760 Eschborn, Deutschland
Geeignet für
Persönliche Klärung von KrankenversicherungsfragenDigitale Kontaktaufnahme mit der BARMER

Die BARMER in Eschborn verbindet persönliche Beratung vor Ort mit digitalen Kontakt- und Serviceangeboten. In der Geschäftsstelle können Versicherte und Interessierte Fragen zu Angelegenheiten rund um die Krankenversicherung klären. Ergänzend stehen Barmer Live-Chat, E-Mail, Rückruf, Kontaktformular und das persönliche Postfach in Meine BARMER zur Verfügung. Online-Services umfassen außerdem Leistungen, Spezialsuchen und digitale Anwendungen. Onlinetermine sind möglich. Der Standort verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Wer eine persönliche Klärung bevorzugt, findet hier eine lokale Anlaufstelle mit digitalen Alternativen für weitere Anliegen.

DAK-Gesundheit Servicezentrum Frankfurt, Frankfurt am Main#4
Besondere Stärken
  • Beratung direkt im Servicezentrum

DAK-Gesundheit Servicezentrum Frankfurt

4,8310 Bewertungen
Rahmhofstraße 2, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland
Geeignet für
Persönliche Klärung von KassenanliegenBeratung zu Erstattungsfragen

Das DAK-Gesundheit Servicezentrum Frankfurt berät Versicherte vor Ort zu Fragen rund um ihre Krankenversicherung. Anliegen können persönlich besprochen und an zuständige Fachabteilungen weitergeleitet werden. Beschriebene Beratungssituationen umfassen unter anderem die Klärung eines Antrags auf Erstattung von Fahrtkosten zur Reha.

Das Servicezentrum eignet sich für Menschen, die komplexe Fragen nicht nur digital oder telefonisch klären möchten. Die persönliche Beratung vor Ort und der rollstuhlgerechte Eingang erleichtern den Zugang. Für individuelle Anliegen nehmen sich die Mitarbeitenden Zeit, erklären nächste Schritte und unterstützen bei der weiteren Bearbeitung.

Kraft & Kanik OHG „Frankfurt - Rödelheim“ freier Versicherungsmakler, Frankfurt am Main#5
Besondere Stärken
  • Freier Makler mit ausführlicher Bedarfsermittlung

Kraft & Kanik OHG „Frankfurt - Rödelheim“ freier Versicherungsmakler

5,0371 Bewertungen
Thudichumstraße 5-7, 60489 Frankfurt-Mitte-West, Deutschland
Geeignet für
Individuelle VersicherungsberatungVerständliche Hilfe bei komplexen VersicherungsfragenOnline- oder Vor-Ort-Termine

Kraft & Kanik OHG berät als freier Versicherungsmakler zu individuellen Versicherungslösungen. Im Mittelpunkt stehen ausführliche Gespräche, in denen Bedürfnisse und Wünsche analysiert und verschiedene Optionen verständlich erklärt werden. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, die Versicherungen neu ordnen, eine neue Absicherung suchen oder komplexe Fragen klären möchten. Beratung ist vor Ort und online möglich. Auch Telefon und E-Mail werden als Kontaktwege genutzt. Der Standort in Frankfurt-Rödelheim verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und Sitzgelegenheiten.

KKH Servicestelle Frankfurt, Frankfurt am Main#6
Besondere Stärken
  • Online-Termine und digitale Services

KKH Servicestelle Frankfurt

4,7308 Bewertungen
Walther-von-Cronberg-Platz 2, 60594 Frankfurt-Süd, Deutschland
Geeignet für
Versicherte mit Beratungsbedarf vor Ort

Die KKH Servicestelle Frankfurt unterstützt Versicherte bei Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung und zu persönlichen Anliegen. Termine lassen sich online vereinbaren. Zusätzlich verweist die KKH auf Kontaktformulare, digitale Services und den Besuch einer Servicestelle vor Ort.

Zum Leistungsumfeld gehören unter anderem die elektronische Gesundheitskarte, das E-Rezept, Schutzimpfungen und ein Facharzt-Terminservice, der online oder telefonisch erreichbar ist. Auch Familien- und Pflegeinformationen sowie ein Pflege-Podcast gehören zum KKH-Angebot. Die Frankfurter Servicestelle verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz.

BARMER Frankfurt (Main), Frankfurt am Main#7
Besondere Stärken
  • Vor-Ort-Hilfe bei digitalen BARMER-Services

BARMER Frankfurt (Main)

4,7264 Bewertungen
Niedenau 86, 60325 Frankfurt am Main-Innenstadt II, Deutschland
Geeignet für
Persönliche Klärung von KrankenkassenfragenHilfe bei App und elektronischer Patientenakte

BARMER Frankfurt (Main) unterstützt Versicherte bei persönlichen Versicherungsthemen und bei digitalen Gesundheitsangelegenheiten. Vor Ort können Anliegen besprochen und Anwendungen wie die BARMER-App eingerichtet werden. Auch die elektronische Patientenakte sowie Online-Services mit Chat, E-Mail, Rückruf und persönlichem Postfach gehören zum Angebot der BARMER.

Die Geschäftsstelle passt zu Menschen, die eine verständliche Beratung zu ihrer Krankenkasse suchen oder Unterstützung bei digitalen Zugängen benötigen. Online-Termine sind möglich. Der Eingang ist rollstuhlgerecht. Für komplexere Anliegen kann ein Termin die persönliche Klärung strukturieren.

ERGO Versicherung Martin Tisljar, Frankfurt am Main#8
Besondere Stärken
  • Beratung in fünf Sprachen

  • Onlinetermine und Kundenportal

  • Versicherungen, Vorsorge und Vermögen

ERGO Versicherung Martin Tisljar

5,0111 Bewertungen
Leipziger Str. 2, 60487 Frankfurt am Main-Innenstadt II, Deutschland
Geeignet für
Versicherungsberatung für PrivatkundenSchaden melden oder Vertrag klärenVorsorge- und Vermögensplanung

Die ERGO Versicherung Martin Tisljar in Frankfurt-Bockenheim berät zu Versicherungen, Vorsorge und Vermögen. Kundinnen und Kunden können persönliche Beratung vor Ort oder einen Onlinetermin nutzen. Auch Schadenmeldungen und Fragen zu bestehenden Verträgen gehören zum Service. Die Agentur beschreibt eine verständliche, auf die individuelle Lebenssituation abgestimmte Beratung und betreut neben Privatkunden weitere Anliegen. Das Kundenportal „Meine Versicherungen“ ermöglicht digitalen Dokumentenempfang und die Bearbeitung von Vorgängen. Der Standort bietet zudem kostenlose Parkplätze sowie Sitzgelegenheiten. Beratung ist auf Deutsch, Englisch, Kroatisch, Bosnisch und Serbisch möglich.

Allianz Versicherung Solz und Zimmermann Inh. K.Müller u. J.Ruppel Generalvertretung in Frankfurt am Main#9
Besondere Stärken
  • Onlinetermine und Beratung vor Ort

Allianz Versicherung Solz und Zimmermann Inh. K.Müller u. J.Ruppel Generalvertretung in Frankfurt am Main

4,9120 Bewertungen
Brückenstraße 43, 60594 Frankfurt-Süd, Deutschland
Geeignet für
Beratung zu bestehenden VersicherungsverträgenUnternehmen mit DirektversicherungsfragenUnterstützung nach einem Verkehrsunfall

Die Allianz Versicherung Solz und Zimmermann bietet Versicherungsberatung und Service vor Ort in Frankfurt am Main. Das Team unterstützt bei Verträgen, Änderungen und Fragen und erklärt Versicherungsthemen verständlich. Auch Anliegen nach einem Verkehrsunfall sowie Anpassungen einer bestehenden Police gehören zu den beschriebenen Beratungssituationen.

Onlinetermine erleichtern die Terminplanung. Die Agentur eignet sich für Privatpersonen und Unternehmen, die Versicherungsangelegenheiten persönlich besprechen, Optionen einordnen oder bestehende Verträge weiterentwickeln möchten. Dabei steht die individuelle Klärung des jeweiligen Anliegens im Mittelpunkt.

Allianz Versicherung Gundula Bauer Hauptvertretung in Frankfurt am Main#10
Besondere Stärken
  • Online- und Vor-Ort-Termine

  • Kostenlose Kundenparkplätze

Allianz Versicherung Gundula Bauer Hauptvertretung in Frankfurt am Main

4,980 Bewertungen
Kölner Str. 66/Hinterhaus 2. Etage, 60327 Frankfurt am Main, Deutschland
Geeignet für
Absicherung von Haus und SachwertenFamilien mit VorsorgefragenDigitale oder persönliche Beratung

Die Allianz Versicherung Gundula Bauer ist eine Versicherungsagentur in Frankfurt am Main für persönliche Beratung und digitale Termine. Im Mittelpunkt stehen individuelle Absicherungslösungen, unter anderem für Sachwerte, Häuser und Familien. Beratungsgespräche können vor Ort oder online stattfinden. Ein Termin ist erforderlich. Kostenlose Parkplätze an der Straße sowie Stellplätze für Besucher und Kunden erleichtern die Anfahrt. Wer Versicherungsfragen zu Immobilie, Eigentum oder familiärer Vorsorge bündeln möchte, kann die Agentur für eine auf die persönliche Situation ausgerichtete Beratung nutzen.

Der Vergleich auf einen Blick

#AnbieterBewertungRezensionenIdeal für
#1BARMER 4,9147Persönliche Beratung zur Krankenversicherung
#2Debeka Geschäftsstelle Rhein-Main (Versicherungen und Bausparen) 4,9115Persönliche Versicherungsberatung für Familien und Einzelpersonen
#3BARMER 4,9108Persönliche Klärung von Krankenversicherungsfragen
#4DAK-Gesundheit Servicezentrum Frankfurt 4,8310Persönliche Klärung von Kassenanliegen
#5Kraft & Kanik OHG „Frankfurt - Rödelheim“ freier Versicherungsmakler 5,0371Individuelle Versicherungsberatung
#6KKH Servicestelle Frankfurt 4,7308Versicherte mit Beratungsbedarf vor Ort
#7BARMER Frankfurt (Main) 4,7264Persönliche Klärung von Krankenkassenfragen
#8ERGO Versicherung Martin Tisljar 5,0111Versicherungsberatung für Privatkunden
#9Allianz Versicherung Solz und Zimmermann Inh. K.Müller u. J.Ruppel Generalvertretung in Frankfurt am Main 4,9120Beratung zu bestehenden Versicherungsverträgen
#10Allianz Versicherung Gundula Bauer Hauptvertretung in Frankfurt am Main 4,980Absicherung von Haus und Sachwerten

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Geschäftsstellen und Beratungsstellen im Raum Frankfurt

Die Auswahl konzentriert sich auf Frankfurt am Main und reicht in nahegelegene Orte wie Offenbach, Eschborn und Rödelheim. Dadurch finden sich sowohl zentrale Anlaufstellen als auch Optionen außerhalb des Stadtgebiets. Prüfen Sie vor der Anfahrt, ob der Standort zu Ihrem Wohnort passt und ob ein Online- oder Vor-Ort-Termin erforderlich ist. Für komplexe Anliegen kann eine vorherige Terminvereinbarung sinnvoll sein.

Welche Anliegen werden abgedeckt?

  • Persönliche KassenberatungDAK-Gesundheit, BARMER und KKH ermöglichen Gespräche zu persönlichen Krankenversicherungsfragen.
  • ErstattungsfragenDas DAK-Servicezentrum unterstützt unter anderem bei der Klärung eines Antrags auf Erstattung von Fahrtkosten zur Reha.
  • Digitale GesundheitsdiensteBARMER-Stellen helfen bei App, elektronischer Patientenakte, Chat, Rückruf und persönlichem Postfach.
  • Leistungs- und FacharztthemenDie KKH verweist auf E-Rezept, Gesundheitskarte, Schutzimpfungen und Facharzt-Terminservice.
  • Vertrags- und VersicherungsberatungVersicherungsagenturen beraten zusätzlich zu bestehenden Policen, Vorsorge, Vermögen und Schadensfällen.
  • Mehrsprachige BeratungDie ERGO-Agentur Martin Tisljar bietet Beratung auf Deutsch, Englisch, Kroatisch, Bosnisch und Serbisch.

So wählen Sie die passende Geschäftsstelle

  1. Welches Anliegen soll geklärt werden?Fragen Sie, ob die Stelle genau Ihren Fall bearbeitet: Erstattung, elektronische Patientenakte, E-Rezept, Vertrag, Schaden oder allgemeine Kassenleistung.
  2. Ist persönliche Beratung notwendig?Vergleichen Sie Vor-Ort-Gespräch mit Chat, E-Mail, Rückruf oder Online-Services und wählen Sie den Weg, der zu Ihrem Anliegen passt.
  3. Brauchen Sie Unterstützung bei einer App?Klären Sie vorab, ob Mitarbeitende bei der Einrichtung der BARMER-App, eCare oder anderer digitaler Zugänge helfen.
  4. Ist ein Termin erforderlich?Prüfen Sie die Terminregelung und fragen Sie, ob ein Online-Termin, Rückruf oder spontaner Besuch möglich ist.
  5. Suchen Sie eine Krankenkasse oder einen Makler?Unterscheiden Sie zwischen Kassenservice für Versicherte und unabhängiger Beratung zu mehreren Versicherungslösungen.

Häufige Fragen

Kann ich Krankenversicherungsfragen auch digital klären?

Ja. Bei BARMER sind unter anderem Live-Chat, E-Mail, Rückruf und ein persönliches Postfach genannt. Die KKH verweist ebenfalls auf Kontaktformulare und digitale Services. Ob Ihr konkretes Anliegen digital erledigt werden kann, sollten Sie vorab beim jeweiligen Anbieter klären.

Welche Stelle hilft bei einem Erstattungsantrag?

Das DAK-Gesundheit Servicezentrum Frankfurt beschreibt persönliche Unterstützung bei Erstattungsfragen, darunter einen Antrag auf Erstattung von Fahrtkosten zur Reha. Für andere Erstattungsarten empfiehlt sich eine vorherige Klärung des konkreten Falls.

Gibt es Anbieter außerhalb von Frankfurt?

Ja. In der Auswahl befinden sich auch BARMER in Offenbach und Eschborn sowie eine Debeka-Geschäftsstelle in Eschborn. Diese Standorte können eine Alternative sein, wenn ihr Anliegen dort bearbeitet wird und die zusätzliche Anfahrt passt.

Beraten alle genannten Stellen ausschließlich zur Krankenversicherung?

Nein. Neben Krankenkassen-Geschäftsstellen sind auch Versicherungsmakler und Versicherungsagenturen vertreten. Diese beraten zu allgemeinen Versicherungen, Vorsorge, Vermögen oder bestehenden Verträgen und sind deshalb nicht mit einer Krankenkassenberatung gleichzusetzen.

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